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纪星泽自然地岔开这个问题，斜睨了眼两个前台，“我怎么听你们刚才在说些什么？”
方落摇头，草率回复：“没什么，我就随便问了他们几句。”
纪星泽目光冷冽地扫量过前台内老实站着的一男一女，眸色渐沉，寒声道：
“有板着一张脸回复客人的吗？”
方落有些意外地抬头看他，这副严肃的模样她还是第一次见，冷脸的时候压迫感十足，此话一出，顿时，周围鸦雀无声。
她回头看了眼，打圆场道：“没事没事，也没说什么过分的。”
纪星泽没看她。
邹言见状，推推眼镜，咳了声，“酒店的员工行为规范管理制度你们没看过吗，入职前怎么做的培训？接待客人该用什么语气态度，不知道前台代表了酒店的形象吗？”
两个前台被说的一愣一愣的，男人一脸不服，小声反驳：“不是，她不是客人，她是来……”
纪星泽侧过脸去，对邹言道：“让前厅部经理过来。”
邹言一时犹豫：“我们不是还要……”
纪星泽打断他的话，“不用了，让他们都下来吧。”
方落见眼镜男人旁边打电话去了，对他们刚才的对话也是一脸懵，轻声道：“喂，你们在说什么啊？不用投诉的。”
纪星泽失笑，低头，“你什么这么怂了？要是你以前的性格还不得一直投诉到总经理面前。”
方落示意他小声点，“不是我怂，而是没必要，都是打工人，大家也都不容易。”
何况她是来谈合作的，总不能合作没谈成，先投诉人家一番。
“那你跟我说说，你刚才到底跟他们说什么来着，他们为什么对你那种态度？”
方落觉得跟他说半天也没用，也懒得当着别人的面去解释，“没什么，就是我想找营销部经理说点事。”
她见眼镜男人还在打电话，“他是你助理吗，你别让他投诉了，你去忙你的事吧。”
纪星泽双手插在裤兜里，嘴角扬起一个很小的弧度，“可这就是我的事。”
还没等她再细问，从大厅一侧就快速跑来了一个三十多岁的男人，面色慌张，边走边整理着褶皱的西服边缘，看到这边后，远远地就喊道：“纪总！”
方落和前台内两人：？？？
此时从电梯方向又陆续下来了几个领导模样的男男女女，脚步不约而同地朝这边走来，面色是相同的慌乱。
三十多岁的男人应该就是前厅部经理，他笑着走近，毕恭毕敬道：“纪总，实在不好意思，您怎么突然就来了，我们也没提前做做准备。”
纪星泽看了他一会儿，淡声：“本来我也没打算通知你们。”
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